Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie znalazłaś odpowiedzi na interesujące Cię pytanie,
napisz do nas.
Firma
TAK, Canpol Sp. z o.o. jest firmą polską, która funkcjonuje na naszym rynku od ponad 20 lat. Akcesoria Canpol babies produkowane są w różnych krajach świata. Zabawki, gryzaki i produkty do karmienia wytwarzamy według naszych wytycznych i specyfikacji w: Polsce, Niemczech, Szwecji, Czechach, Tajwanie, Tajlandii i w Chinach.
Więcej na temat firmy czytaj w zakładce O firmie.
Produkty
Karmienie piersią
-
Aby odciąganie pokarmu było bardziej skuteczne, odciągaj pokarm między karmieniami, nie zaś bezpośrednio po karmieniu.
-
Przed odciąganiem zrób piersiom ciepły prysznic lub okład - to pobudzi wypływ pokarmu z piersi.
-
Ustaw przed sobą fotografię dziecka lub odciągaj pokarm w jego obecności - kontakt wzrokowy mamy z dzieckiem pobudza laktację. Nie odciągaj pokarmu w sytuacji stresu lub przemęczenia, które hamują wypływ pokarmu.
-
Sprawdź prawidłowość mocowania poszczególnych części laktatora (szczegóły w instrukcji).
-
Umieść brodawkę głęboko w lejku i przyciśnij do piersi nakładkę masującą tak, by dokładnie dotykała piersi i by nie wydostawało się powietrze na zewnątrz. Inaczej odciąganie nie będzie efektywne. Nie zdejmuj nakładki masującej z lejka - stymuluje ona wypływ mleka.
-
Rozpocznij odciąganie od stymulacji piersi: naciskaj rączkę płytkimi, szybkimi ruchami. Nie musisz dociskać rączki do końca.
-
Jak zauważysz, że mleko zaczyna płynąć, rozpocznij głębokie odciąganie: naciskaj rączkę do końca i uwalniaj ją po ok. 2-3 sekundach. Zauważysz, że mleko miarowo wypływa z piersi. Takie wolniejsze, głębsze odciąganie imituje ssanie piersi przez niemowlę.
-
Pokarm będzie wypływał z piersi szybciej jeśli podczas odciągania pochylisz się trochę do przodu (w tej pozycji, gdy mama ma przepełnioną pierś, krople mleka wypływają z piersi często nawet bez uciskania otoczki). Pamiętaj jednak, aby pozycja, w której siedzisz była dla Ciebie komfortowa.
Na temat odciągania pokarmu czytaj w naszej poradzie Odciąganie pokarmu.
Karmienie butelką
Wybór właściwego rozmiaru (wielkości przepływu) smoczka do karmienia ma ogromne znaczenie i należy o tym pamiętać przy zakupie. Na rynku dostępne są smoczki w sześciu rodzajach przepływu, ich wielkość oznaczona jest cyframi od 0 do 5 i znajduje się w widocznym miejscu na opakowaniu:
-
0 mini - smoczek o najwolniejszym przepływie; przeznaczony do soku lub herbatki dla dzieci w wieku poniżej 6. miesiąca życia.
-
1 wolny - smoczek do pierwszego mleka; przeznaczony dla dzieci do 6. miesiąca życia. Może być stosowany także do herbatki i soku dla dziecka powyżej 6. miesiąca życia.
-
2 średni - smoczek do mleka dla dzieci od 6. do 12. miesiąca życia. Może być stosowany także do herbatki dla dziecka, które skończyło już 1 rok. Warto pamiętać, że w tym wieku dziecko może już pić soczek i herbatkę z kubka - np. ze specjalnym ustnikiem.
-
3 szybki - smoczek dla dzieci powyżej 12. miesiąca życia, które lubi jeszcze pić mleko z butelki. Pamiętaj, że do pokarmów o gęstej konsystencji nie zalecamy tego smoczka - otwór jest za mały.
-
4 kaszka - smoczek idealny do pokarmów gęstych, np. zupek czy kaszek z mlekiem.
-
5 trójprzepływowy - smoczek dla dzieci powyżej 3. miesiąca życia. Ustawiając smoczek odpowiednim oznaczeniem w kierunku nosa dziecka, uzyskasz właściwy przepływ: wolny, średni lub szybki.
W ofercie Canpol babies dostępne są smoczki wykonane z silikonu lub z kauczuku. Z uwagi na różne właściwości tych surowców, smoczki silikonowe i kauczukowe posiadają odmienne cechy:
-
silikonowe są przezroczyste, nie posiadają smaku i zapachu. Są nieco mniej odporne na gryzienie od smoczków kauczukowych, ale jednocześnie bardziej odporne na działanie promieni słonecznych. Silikonowe smoczki do karmienia nie zmieniają smaku pokarmu. Ogólnie smoczki wykonane z silikonu są bardziej mocne i trwałe.
-
kauczukowe (inaczej lateksowe) mają brązowe zabarwienie i delikatny zapach gumy. Ich zaletą jest trwałość oraz odporność na gryzienie. Wadą jest uleganie ściemnieniu pod wpływem działania promieni słonecznych. Dlatego należy je często wymieniać, najlepiej co kilka tygodni.
Obecnie rodzice najczęściej kupują smoczki silikonowe. Jednak niektórym dzieciom one nie pasują. Najlepiej, by dziecko samo dokonało wyboru, który smoczek bardziej mu odpowiada.
Więcej na temat smoczków czytaj w poradach: Jak wybrać smoczek do karmienia
TAK/NIE. Możliwość używania butelki w kuchence mikrofalowej uzależniona jest od surowca, z którego została wykonana. W ofercie Canpol babies znajdują się butelki z bezpiecznych, wolnych od BPA surowców takich jak: szkło, trytan, polipropylen.
-
Butelki szklane mogą być używane w kuchence mikrofalowej (dot. podgrzewania pokarmu); występują pod symbolami: 42/101, 42/102, 42/201, 42/202.
-
Butelki polipropylenowe mogą być używane w kuchence mikrofalowej (dot. podgrzewania pokarmu); występuję pod symbolami: 59/200, 59/100, 56/200, 56/201, 59/205.
-
Butelki trytanowe nie mogą być używane w kuchence mikrofalowej; występują pod symbolami: 11/840, 11/850, 11/845, 11/823, 11/841, 11/851, 11/846, 11/824, 11/810, 11/820, 11/815, 11/821.
Wszystkie butelki można obejrzeć w dziale produktowym Karmienie.
JEDNOCZEŚNIE NIE ZALECAMY PODGRZEWANIA POKARMÓW DLA DZIECI W KUCHENKACH MIKROFALOWYCH. Grzeją one nierównomiernie i przez to pokarm ma zbyt niską lub zbyt wysoką temperaturę. Nadto zostaje pozbawiony cennych witamin i minerałów.
W trakcie codziennego kilkakrotnego mycia, karmienia i sterylizowania, butelki rysują się i zużywają. W mikroszczelinkach zbierają się drobnoustroje, które mogą być niebezpieczne dla zdrowia dziecka. Dlatego zgodnie z zaleceniem lekarzy specjalistów, butelki powinny być wymieniane po ok. 3 miesiącach użytkowania.
Nadruki wykonane są według specjalnej technologii, by w trakcie zalecanego okresu użytkowania (około 3 miesięcy) - pod warunkiem mycia i sterylizacji zgodnych z instrukcją użytkowania dołączoną do produktu – nie ścierały się z butelek.
Butelki szklane – przed pierwszym i każdym kolejnym użyciem butelkę i jej elementy należy dokładnie umyć, a następnie wysterylizować w sterylizatorze parowym/elektrycznym lub wrzącej wodzie. Po użyciu butelkę ze smoczkiem należy oczyścić z resztek pokarmu, wypłukać, a następnie umyć gorącą wodą. Gotowanie oraz twarda woda może powodować powstawanie osadu (zobacz instrukcję użytkowania).
Butelki polipropylenowe - przed pierwszym użyciem rozmontowane części butelki wraz ze smoczkiem należy wyczyścić i umieścić na 5 minut we wrzącej wodzie. Ma to na celu zapewnienie higieny. Gotowanie dłuższe od zalecanego oraz twarda woda może powodować powstawanie osadu. Przed każdym użyciem należy wyczyścić butelkę i smoczek, wypłukać gorącą wodą. Nie gotować. Nie zaleca się mycia butelki i smoczka w zmywarce, gdyż detergenty/środki czyszczące mogą spowodować uszkodzenie produktu. Nie należy używać żadnych środków dezynfekujących (zobacz instrukcję użytkowania).
Butelki trytanowe - należy wygotować tylko przed pierwszym użyciem (nie dłużej niż przez 5 minut). Przed każdym kolejnym użyciem, dla zachowania wystarczającej higieny zaleca się dokładne mycie, płukanie lub polewanie wrzątkiem. Nie należy gotować ani sterylizować w sterylizatorze parowym/elektrycznym (zobacz instrukcję użytkowania).
Skala widoczna na podgrzewaczu dotyczy mocy podgrzewania pokarmu i temperatury w podgrzewaczu (temperatury wody). Podgrzewacz posiada płynną regulację, która uzależniona jest od kilku czynników, tj. po wybraniu pierwszego punktu na skali (mała moc podgrzewania), woda grzeje się wolniej i w związku z tym podgrzanie pokarmu trwa dłużej niż przy wyborze drugiego (większa moc podgrzewania) lub trzeciego punktu na skali (największa moc podgrzewania).
Zobacz instrucję.
Na temat podgrzewania pokarmu czytaj w naszej poradzie Przygotowywanie i podgrzewanie pokarmu.
Czas podgrzewania uzależniony jest od kilku czynników: temperatury wyjściowej pokarmu, rodzaju pokarmu (mleko, kaszka, danie ze słoiczka; pokarm płynny podgrzewa się szybciej), pojemności (125 ml, 250 ml) i surowca (plastik, szkło; pokarm w plastikowym naczyniu podgrzewa się szybciej) naczynia wstawionego do podgrzewacza.
Po wstawieniu do podgrzewacza butelki 125 ml z pokarmem o temp. 20°C i wyborze największej mocy (trzeci punkt na skali), pokarm zostanie podgrzany do właściwej temperatury (ok. 40°C) w przeciągu ok. 5 minut. Jeśli jednak pokarm zostanie wyjęty z lodówki (jego temp. to ok. 5°C), czas potrzebny do podgrzania wydłuży się o około 1 minutę (całkowity czas podgrzewania to około 6 minut).
Zobacz instrucję.
Czytaj więcej o podgrzewaniu pokarmu w naszej poradzie Przygotowywanie i podgrzewanie pokarmu.
Nauka picia z kubka
Na początek najlepiej wybrać kubek treningowy wyposażony w:
-
miękki ustnik (6m+), który nie podrażni delikatnych dziąseł i ząbków dziecka
-
mały przepływ, by dziecko nie zakrztusiło się zbyt dużą ilością płynu
-
dwa uchwyty, które ułatwią chwytanie i trzymanie kubka.
Z naszej oferty można wybrać na przykład kubki o symbolach: 56/512 i 56/511.
Można też sięgnąć po butelkę treningową (smoczek wymienić na ustnik). Należy jednak dokupić miękki ustnik - właściwy dla początkującego dziecka (na opakowaniu oznaczony symbolem 6m+):
-
do butelek szerokootworowych o symbolach: 21/702 i 21/700 pasuje miękki ustnik o symbolu 56/600.
-
do wszystkich butelek standardowych (wąskich) Canpol babies pasuje miękki ustnik o symbolu 21/505.
Na temat nauki picia z kubeczka czytaj w naszych poradach: Kiedy sięgnąć po kubek? i Jak nauczyć picia z kubeczka?.
Kubek treningowy przeznaczony jest dla dzieci uczących się pić samodzielnie, w okresie przechodzenia od karmienia piersią/butelką do picia z kubka/szklanki. Dlatego kubek treningowy powinien być wyposażony w:
-
ustnik właściwy do wieku dziecka:
-
mały przepływ, by dziecko nie zakrztusiło się zbyt dużą ilością płynu
-
dwa uchwyty, które ułatwią chwytanie i trzymanie kubka.
Kubki treningowe mogą, ale nie muszą być niekapkami.
Kubek niekapek przeznaczony jest dla dzieci, które opanowały już naukę samodzielnego picia i - jak sama nazwa wskazuje - posiada funkcję niekapek. W naszej ofercie znajduje się szeroki wybór niekapków.
Na temat nauki picia z kubeczka czytaj w naszych poradach: Kiedy sięgnąć po kubek? i Jak nauczyć picia z kubeczka?
Pielęgnacja
NIE, wszystkie termometry Canpol babies:
są wykonane z całkowicie bezpiecznych surowców i nie zawierają rtęci.
Uspokajanie
W ofercie Canpol babies dostępne są smoczki wykonane z silikonu lub z kauczuku. Z uwagi na różne właściwości tych surowców, smoczki silikonowe i kauczukowe posiadają odmienne cechy:
-
silikonowe są przezroczyste, nie posiadają smaku i zapachu. Silikonowa gumka jest zdecydowanie bardziej mocna i trwała od kauczukowej. Nie ulega ona również zniszczeniu pod wpływem słońca. Pewnym minusem gumek silikonowych jest ich nieco mniejsza odporność na gryzienie. Jeżeli dziecko ma już ząbki należy poddawać smoczek ciągłej kontroli, sprawdzając czy gumka nie jest nadgryziona.
-
kauczukowe (inaczej lateksowe) są jasnobrązowe, przezroczyste lub lekko matowe, mają charakterystyczny smak i zapach. Smoczki te są mniej trwałe - gumka w trakcie używania traci sprężystość, ciemnieje pod wpływem działania promieni słonecznych, po dłuższym stosowaniu zaczyna się kleić oraz zwiększa swoją objętość.
Obecnie rodzice najczęściej kupują smoczki silikonowe. Jednak niektórym dzieciom one nie pasują. Najlepiej, by dziecko samo dokonało wyboru, który smoczek bardziej mu odpowiada.
Więcej na temat smoczków czytaj w naszej poradzie: Jaki smoczek uspokajający wybrać
Kształt tarczki jest zależny od rodzaju gumki. Smoczki posiadające gumki ortodontyczne mają tarczki tradycyjne (z jednostronnym wycięciem na nosek), natomiast smoczki wyposażone w gumki okrągłe lub symetryczne mają tarczki w kształcie ósemki (z obustronnym wycięciem na nosek).
Tarczka niezależnie od kształtu powinna umożliwiać dziecku swobodne oddychanie przez nos. Wszystkie smoczki Canpol babies mają tarczki z wycięciem na nosek oraz otwory wentylacyjne (do obejrzenia w dziale produktowym USPOKAJANIE). Powinna być również dostosowana do wielkości buzi maluszka.
Na rynku dostępne są również smoczki z tarczkami w kształcie kółka. Nie polecamy ich używania, gdyż taka tarczka w większości przypadków uciska nosek dziecka.
Więcej na temat smoczków do uspokajania czytaj w naszej poradzie: Jaki smoczek uspokajający wybrać?
Ząbkowanie
Wszystkie gryzaki Canpol babies wykonane są z całkowicie bezpiecznych surowców, wolnych od ftalanów i Bisfenolu A. Gryzaki wodne wypełnione są wodą czystą mikrobiologicznie. W zależności od koloru gryzaka - jest to czysta woda (gryzaki przezroczyste) lub z dodatkiem barwnika spożywczego (gryzaki kolorowe). Dlatego nawet w przypadku uszkodzenia mechanicznego, skład substancji wypełniającej gryzak nie stanowi zagrożenia dla zdrowia dziecka.
Zabawa i edukacja
TAK, w naszej ofercie znajduje się wiele karuzel, których konstrukcja umożliwia mocowanie do łóżeczka turystycznego. Są to karuzele o symbolach:
- karuzele pluszowe: 2/346, 2/347, 2/375, 2/376, 2/313 - 2/315
- karuzele plastikowe: 2/328, 2/329, 2/331 - 2/333, 2/335 - 2/337, 2/364 - 2/368.
Wszystkie wyżej wymienione karuzele można obejrzeć w sekcji produktowej, w dziale Zabawa i edukacja.
Ponieważ na rynku jest szeroki wybór łóżeczek turystycznych, różne ich rodzaje i rozmiary, zawsze należy sprawdzić w sklepie, czy wybrana (z wyżej wymienionych) karuzela pasuje do danego łóżeczka.
NIE ZALECAMY JEDNAK UMIESZCZANIA KARUZEL NA ŁÓŻECZKACH TURYSTYCZNYCH. Konstrukcja łóżeczka turystycznego nie jest tak stabilna jak łóżeczka tradycyjnego. Gdy dziecko leży w łóżeczku turystycznym, ruchy materiałów mogą poluzować mocowanie i spowodować upadek karuzeli.
Bezpieczeństwo
Detektor płaczu podobnie jak niania elektroniczna służy do monitorowania pomieszczenia, w którym przebywa dziecko. Niania ma jednak znacznie więcej dodatkowych funkcji, które w zależności od powierzchni mieszkania i indywidualnych potrzeb, mogą okazać się niezbędne lub po prostu pomocne.
Elektroniczny detektor płaczu
-
zasięg do 50 metrów
-
prosty w obsłudze
-
reaguje na hałasy oraz odgłosy płaczu dziecka
-
posiada regulację czułości sygnału
-
odbiornik reaguje elektronicznym płaczem dziecka (nie przekazuje rzeczywistych odgłosów)
-
nadajnik i odbiornik są zasilane bateriami (2 baterie AAA).
Detektor zalecamy osobom posiadającym mniejsze mieszkanie (zasięg urządzenia bez problemu obejmie jego powierzchnię). Produkt jest też łatwy w obsłudze (posiada tylko dwa przełączniki, które można obsługiwać intuicyjnie) i ma stosunkowo niską cenę - ok. 60 zł.
Niania elektroniczna
-
zasięg do 400 metrów
-
odbiornik przekazuje rzeczywiste odgłosy dziecka
-
wskaźnik świetlono-dźwiękowy poziomu aktywności dziecka
-
wskaźnik świetlny niskiego poziomy baterii
-
wskaźnik świetlny zasięgu
-
przełącznik częstotliwości radiowych
-
wysuwane teleskopowe anteny
-
klips umożliwiający mocowanie do paska
-
zasilanie bateriami (3 baterie AAA) lub poprzez zasilacz sieciowy (2 sztuki zasilaczy).
Duży zasięg jest odpowiedni dla osób mieszkających w domach jednorodzinnych (nawet gdyby odbiornik został wyniesiony np. do ogrodu). Wskaźniki świetlne informują o intensywności dźwięków dochodzących z pokoju dziecka. Klipsy pozwalają nosić odbiornik cały czas przy sobie. Jeżeli baterie nagle wyczerpią się, oba elementy zestawu mogą być podłączone do prądu poprzez zasilacze (w zestawie). Cena ok. 200 zł.
Części zapasowe/zamienne
TAK, w naszej ofercie dostępne są zapasowe rurki sprzedawane jako samodzielny produkt. Dzięki temu – w przypadku zużycia rurki - nie ma konieczności wymiany całego kubka.
-
Do kubka „Jakubka” (symbol: 4/112) dostępna jest słomka o symbolu 4/111 w opakowaniu 2 szt.
-
Do bidonów sportowych o symbolach: 56/113 i 56/109 dostępna jest rurka o symbolu 56/106 w opakowaniu 2 szt.
NIE, nie prowadzimy sprzedaży elementów zamiennych do laktatorów. Są one dostępne tylko w ramach gwarancji.
TAK, można kupić pozytywkę bez konieczności zakupu całej karuzeli. Pozytywki są dostępne w sklepach dziecięcych oferujących akcesoria Canpol babies. Dane kontaktowe sklepu najbliższego miejscu Twojego zamieszkania sprawdź w sekcji Gdzie Kupić.
W przypadku niedostępności pozytywek w sklepach, możemy wysłać produkt pod wskazany adres. W tym celu należy przesłać do nas informację zawierającą:
-
symbol posiadanej karuzeli (do sprawdzenia w sekcji produktowej, w dziele Zabawa i edukacja
-
krótki opis wyglądu pozytywki
-
adres do wysyłki.
Model pozytywki właściwy dla danej karuzeli wyślemy w przeciągu tygodnia.
Pozytywka kosztuje 15,12 zł brutto. Do tego należy doliczyć koszt przesyłki pobraniowej, który według cennika Poczty Polskiej wynosi 13,50 zł brutto. Całkowity koszt będzie więc wynosił 28,62 zł brutto.
Jakość
NIE, akcesoria do karmienia Canpol babies wykonane są z odpowiednio dobranych, bezpiecznych surowców i nie zawierają BPA. Znak „BPA free” oznaczający brak Bisfenolu A zamieszczony jest w widocznym miejscu na opakowaniach wszystkich produktów do karmienia Canpol babies.
Czytaj więcej w zakładce Testy i certyfikaty.
Nasze produkty, zgodnie z odpowiednimi przepisami, są badane zarówno w miejscu produkcji, jak i w instytucjach kontrolujących jakość artykułów znajdujących się na rynku. Posiadamy również własne laboratorium, w którym prowadzimy testy produktowe. Należą do nich testy użytkowe i mechaniczne, np. kontrola pojemności akcesoriów do karmienia, sprawdzanie poprawności urządzeń elektronicznych, próby wytrzymałości zabawek, testy z wykorzystaniem cylindra do badania małych części czy badania urządzeń elektrycznych pod kątem bezpieczeństwa ich użytkowania.
Jednocześnie podkreślamy, że produkcję akcesoriów opieramy zarówno na wewnętrznych systemach zarządzania, jak i światowych standardach ISO 9001.
Czytaj więcej w zakładce Testy i certyfikaty.
Wszystkie zabawki Canpol babies są wykonane z całkowicie bezpiecznych, przeznaczonych do kontaktu z dzieckiem materiałów i zgodne z zasadniczymi wymaganiami dyrektywy dotyczącej zabawek oraz normami zharmonizowanymi z tą dyrektywą. Świadczy o tym znak CE zamieszczony na opakowaniach.
Serwis
W sprawie naprawy należy skontaktować się telefonicznie z serwisem Canpol babies i zgłosić uszkodzenie. O ile jest taka możliwość i uda się ustalić przyczynę awarii, zostanie wysłana odpowiednia część zamienna bez konieczności odsyłania laktatora.
W instrukcji dołączonej do produktu podajemy praktyczne kroki, jakie należy podjąć, aby sprawdzić, czy laktator działa prawidłowo.
Zobacz instrukcję:
Doświadczenie zawodowe i wiedza zdobywana w trakcie macierzyństwa pozwalają nam zrozumieć problemy i potrzeby mam, wspierać je w zapewnieniu maluszkom wszystkiego, co najlepsze.